规范化是风暴化的延续,但有一些区别。这个提议在吸引力和合理性上可能没有太大差别。重要的是,当参与者希望完成前一阶段时,表达这一点。因此,当他们接受规范建议时,冲突就结束了。
通过分析销售经
理打来的电话,可以发现风暴结束的两种情况。在一个案例中,经理继续说服并实现了通话中所述的目标。否则,他会停 WS 数据库 止说服过程并接受客户的提议。
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让我们看一些例子。
选项 1:
- 我提议明天举行示威 下图展示了整体速度得分的细分,以及这 活动。什么时间你合适?
- 我更喜欢先比较价格。
- 这很有道理。但我们不要 移动数据库 只看价格,还要比较一下具有共同参数的产品。为此,进行示范很重要。
- 那么我们就把它安排在星期二下午 4:00 吧。
- 太好了,我会给你发送会议链接。
选项 2:
- 我提议明天举行示威活动。什么时间你合适?
- 首先我想比较一下价格。
- 这是合理的,我会把价格信息发给你。
试图避免强行进攻的销售经理通常无法在谈判中取得成功。只有在与已经通过公司的营销活动或对所讨论主题进阶段的客户合作时,这样的员工才会有效。
值得注意的是,每个谈判者都需要经历冲击阶段,之后他会接受对方的提议作为自己未来行动的标准。
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表演舞台
执行是团队发展的最后也是最简单的阶段,在此阶段实施上一步规范中制定的计划。
在这个阶段,工作组变成了一个成熟的团队,准备解决非标准问题并克服困难。团队效能的评估是通过将所取得的成果与创建团队所做的工作进行比较来实现的。
在塔克曼模型的第四阶段,结构性问题已经得到解决。该团队正在变得相当成熟。参与者的角色变得更加灵活,群体也变得更加有凝聚力。该团队能够有效地解决现有问题。与此同时,内部矛盾也得到解决。团队成员表现出自我组织的能力,这使他们能够专注于进一步发展。
如果团队成员开始表现出高效率,那么经理的角色就会减少到监控他们的活动。有必要将流程中的干扰降至最低。